| 販売事業者 | 株式会社エイチ・エム・エヌ（HMN） |
|---|---|
| 運営責任者 | 佐々木 康雄 |
| 所在地 | 〒110-0016 東京都台東区台東3-6-3 |
| 電話番号 | 03-5846-8792（受付時間: 平日10:00〜18:00） |
| メールアドレス | order@mypetlabo.com |
| 販売URL | https://mypetlabo.com |
| 販売価格 | 各商品ページに表示する価格（消費税込み） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料: 全品無料（日本国内）／海外配送は別途お見積もり |
| 支払方法 | クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners）、銀行振込、Apple Pay、Google Pay。決済はAirペイ オンライン決済を通じて行います。 |
| 支払時期 | ご注文後、ショップより決済リンクをお送りします。リンク受領後3日以内にお支払いをお願いいたします。 |
| 商品の引渡時期 | 受注生産のため、ご注文確定（決済完了）から約45日後の発送となります。 カスタムオーダー（名入れ・特注デザイン）の場合、+7〜14日の追加日数をいただくことがございます。 |
| 返品・交換について | すべての商品が受注生産品のため、お客様都合によるご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。 ただし、不良品・誤発送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、良品との交換または返金にて対応いたします。 サイズ・カラー違いのご変更は、製造開始前（ご注文確定後24時間以内）に限りお受けします。 |
| 返品送料 | 不良品・誤発送の場合は当社負担。お客様都合の場合はお客様負担。 |
本表記は、特定商取引法第11条に基づき表示しています。記載内容は予告なく変更する場合があります。
商標について
「mypetlabo™」は株式会社エイチ・エム・エヌの商標です（商標登録出願中）。当ブランドの名称・ロゴ・関連デザイン等の無断使用を禁じます。